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  • Publicado por Jeanine
    Buenas tardes,
    Hoy recibí mi pedido y me llegó todo pero hay un pequeño problema. Pagué por un mate de vidrio en vaqueta natural y recibí un mate común forrado en aluminio. No es lo mismo. Hay manera de poder recibir el mate correcto?
    Saludos
  • Publicado por Susana
    Marcela, todo mas que perfecto. Mi hija quedo encantada con su regalo de cumpleaños y se lo pude enviar desde Argentina.
  • Publicado por Betty ZBG
    Nico y Marcela: llegó el paquete 8 días más tarde, pero llegó. En orden con una esquelita de Nino disculpándose. Lo importante para mí es tener la yerba, el dinero se podía recobrar.
    El reemplazo de yerba Canarias paquete amarillo por la Canarias especial fue acertado. Las yerbas brasileras suelen tener el mismo sabor amargo que tomé siempre.
    Gracias por solucionar la situación.
    Buena semana y hasta otro pedido.
    Betty
  • Publicado por Betty ZBG
    Hace 3 días que hice un pedido el cual fue pago. El ING me envió confirmación de pago. El Stichting Sisow me ha dicho que el dinero entró en La Despensa. Quiero saber qué está pasando. Cuando logro contacto Nino dice que en media hora alguien me llamará pero es la 2da. vez que no recibo respuesta. Marcela me ha dicho que recibiré el pedido pero 3 días más tarde no he recibido nada, tampoco no tengo mensaje que explique qué está pasando. Hoy, les he pedido repetidas veces que me llamen o escriban.
    Me sorprende enormemente dicha situación de silencio. Quisiera comunicarme con Carlos o con Bregje.
    Si nada pueden hacer les pido que retonren el dinero. He encontrado otras tiendas digitales con yerba mate y otros productos.
    Nuevamente les digo como en anteriores mensajes que desde ya les agradezco respuesta.
    Betty
  • Publicado por Cristina Hoogma
    Todo funciono muy bien pero me enviaron una yerba La Merced de Monte en lugar en la de Campo que yo había pedido con una nota de disculpas porque no tenían mas de la de Campo.
    Yo tengo la enfermedad celliaca y la única yerba que me cae bien es la de Campo.
    Desde mi punto de vista antes de enviarme algo diferente tendrían que haberme contactado para preguntarme, ya sea por e-mail o por teléfono ya que tienen ambos en mi pedido.
  • Publicado por Marina
    Excelente! El pedido llegó muy rápido y en perfecto estado!
  • Publicado por Alejandra
    Excelente servicio!!!lo recomiendo a todos!!!
  • Publicado por Jaime Kolen
    Muy conforme con el servicio. Cuando pase por Breda iré a saludarlos
  • Publicado por Julianne
    Mi pedido ya esta en camino y estoy muy contenta!!
  • Publicado por Julianne
    Lo mismo con la otra persona, hice un pedido pero nada de confirmacion o e-mail! Y ya pague por las cosas! Tengo el numero de pedido 1049!
  • Publicado por Damian
    Buenos días, la yerba CBC de hierbas serranas figura la foto de un paquete de 500gr sin embargo en el código de producto aparece 1kg. De cuánto es el paquete? Gracias!!
  • Publicado por Bridget van Zundert
    Hallo, ik heb 13 juni een bestelling gedaan waarvan ik twijfel of ik die goed is door gekomen. De site bleef nl. even hangen, en de betaling is wel afgeschreven maar ik heb geen bevestiging en geen bestelling ontvangen. Het gaat om de volgende omschrijving: 28499187 0050003902939904 Order 970 La Despensa x6284 pasnr.010.
    Zouden jullie dit even willen checken en m’n bestelling willen versturen?
    Vriendelijke groeten,
    Bridget van Zundert
  • Publicado por Mauricio
    Buenas! Hice un pedido (nro 971) y cuando fui a pagar con PayPal tiró un error y quedo todo en la nada. Me pueden decir en que estado quedó ese pedido? Hago otro? puedo continuar con ese mismo?

    Desde ya muchas gracias,

    Saludos!
  • Publicado por Analia
    Van varios pedidos que hacemos y todo impecable siempre! Gracias!
  • Publicado por Andrew
    Rapidísimo el envío y en perfected condiciones. Super Félix por la noticia de que van a traer tapas de empanada ¡Genios!
  • Publicado por Adriana Kamphuis
    Muchas gracias gente por haber resuelto mi problema en tiempo record y tener un servicio de entregas excelente!
  • Publicado por Betty Gomeza
    Ayer envié el pedido y HOY, HACE UN RATITO, LO RECIBÍ. Todo llegó en orden. Mil gracias a todos.
    Que tengan una buena semana de trabajo.
    Abrazos.
    Betty
  • Publicado por Mariel
    Nobleza obliga, cuando toca disculparse.
    Hace un par de días envié un comentario quejándome de que no me llegaba mi pedido. Sin haber tomado en cuenta que al haberme mudado tenía otra dirección,me había equivocado de código postal mala mía.
    gracias a Carlos de La Despensa que se comunico personalmente, y me soluciono el lío que hice
    Así que sin nada más que decir, mando mis disculpas, por el mal comentario
  • Publicado por Juan Mora
    Super buenos descuentos, super bien atendido, super rápidas respuestas y super rápido el envió. Recomendable 100%.
    Gracias!
  • Publicado por Betty Gomeza
    ¡Gran sorpresa gran y muy grata chiquilines! Pensé que el paquete llegaría después del 12 del corriente. ¡BIENVENIDO! como siempre llegó muy bien con todo lo pedido. Desde ya les deseo una linda Navidad y mejor y próspero Año 2019. SIGAN ESTANDO.
    Abrazo y hasta el próximo pedido. Betty
  • Publicado por joris
    2 pedidos, 2 entregas rápidas y perfectas. Een zeer tevreden klant!
  • Publicado por Marcelo
    Excelente! Todo claro y eficaz.
    Volveré a comprar los mejores productos Argentinos en La Despensa
  • Publicado por Andrea Ramos
    Como siempre muy buena las diferentes yerbas q ordeno, asi como los alfajores y dulce de membrillo. El servicio de entrega ha sido satisfactorio. Muchas gracias!!?
  • Publicado por Alejandra
    Muy buen servicio!!
  • Publicado por Tania
    Recibi mi pedido al otro dia. Super rapido.
    Muchas gracias!!!!!!
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